Mod. 3 - Gestione organizzative
Mod. 3 - Gestione organizzative
- Gestire la presenza del cliente in sala d'attesa interna
- Gestire la sala d'attesa esterna
- Gestione di mail e WhatsApp
- Strutturazione del turno di un front offista
- Gestione della ricettazione
- Gestione di medici e specialist
- Conoscere il gestionale
- Cenni sulla gestione del pagamento e della fatturazione
- Relazione con enti e comuni
- Gli esami specialistici: gestione dei referti
- Anamnesi
- Accoglienza del cliente
- Istologici e Citologici: gestione
- Ambiente
- Esami del sangue: gestione
- Gestione delle telefonate
- Gestione dell'agenda